¿Quién es el autor del software?
Filmultimedia es el grupo que ideó, programo y desarrolló. Queda todos los derechos reservados.
¿Por qué el nombre de SATB2C?
Es el nombre que mejor nos podría representar, es la conjunción de dos conceptos SAT+B2C.
SAT de Servicio de Atención Técnico, junto con Business de empresa 2(TO hacia) Customers, clientes.
SAT de Servicio de Atención Técnico, junto con Business de empresa 2(TO hacia) Customers, clientes.
¿Tipo de cobro y qué incluye el software?
Es mensual, dependiendo de los usuarios. Trabajamos a partir de 5 usuarios y incluye el software (Portal Oncloud + app móvil), personalización de campos, 3 informes personalizados.
¿Solo me cobran la mensualidad?
Sí, a menos que deseen personalizaciones exclusiva, se cotiza y se valora en el momento a parte.
¿Como se paga ?
Hay tres opciones; por remesa, por tarjeta TPV Virtual o transferencia (en casos exclusivos).
¿Por qué este software?¿Por qué debería estar muy atento?
Este software empezó en 2006 para el servicio técnico oficial de LG, Samsung y Panasonic de la provincia de Girona. Fué pensado y diseñado para reducir costes, ahorrar papel y horas de gestión para todos los integrantes de cualquier empresa SAT.
¿Es un programa que realiza contabilidad?
No es un programa contable, pero si, realiza facturas y se puede llevar la gestión de las facturas. Lo que si hacemos es la sincronización con el programa de contabilidad a petición.
¿Qué seguridad utilizan?
Nuestros servidores son totalmente seguros y la conexión vía web es con el protocolo seguro https. Hacemos copia de seguridad una vez al día durante 15 días.
¿Y si quiero probar la DEMO?
Si quieren probar la demo es muy sencillo, previamente y sin ningún compromiso le hacemos una demo. Nos conectamos remotamente a su ordenador o usted al nuestro y le explicamos el funcionamiento. Una vez entendido le podemos dejar un usuario y contraseña para que lo pruebe durante una semana.
¿Tienes sistema de roles o sucursales?
Tenemos la posibilidad de personalizar roles que usted desee. También tenemos la posibilidad de tener una sede central y sucursales que solo puedan ver información referenciada a su ubicación.
¿Qué tipo de soporte tienen?
Estamos permanentemente a su disposición. Tanto por teléfono como por correo electrónico. Resolvemos sus dudas al momento y le damos el soporte instantaneamente.
¿Quiere ser distribuidor?
Si desea ser distribuidor puede contactar en info@satb2c.net o escribirnos a nuestro whatsapp +34649065568 y preguntar sobre las condiciones.
¿En que paises están?
Por ahora en paises de habla hispana, España, México, Chile y Argentina.