Fotos
Adjunta fotografías desde la cámara o galería del dispositivo directamente a cada orden de trabajo.
Software para servicio técnico
con APP, GPS y geolocalización
para empresa SAT
Programa para la gestión de ordenes de trabajo de los servicios técnicos. Nuestro software SAT es: Fácil, Rápido, Práctico de gestionar.
Adapta SATB2C a tu
forma de trabajar
No todas las empresas de servicio técnico operan igual. Con SATB2C puedes adaptar el sistema a tus procesos, configurando flujos, estados y módulos para optimizar la gestión de servicios.
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Campos y formularios editablesAñade o ajusta los campos de tus órdenes según la información que necesites recopilar.
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Procesos configurablesDefine tus propios flujos de trabajo, estados y prioridades para cada servicio.
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Identidad visual personalizadaPersonaliza logotipo, colores y estilo para mantener la identidad de tu empresa.
Un sistema planificado entre
oficina y técnicos
Portal web para oficina
Diseñado para administrativos y gestores. Desde el portal puedes crear clientes, partes de trabajo, productos, almacenes, mapas, informes, estadísticas o diagramas Gantt. Todo disponible desde cualquier PC o Mac mediante nuestro sistema OnCloud.
Planificación online
Planifica los servicios técnicos desde una agenda online visual e intuitiva. Asigna tareas en función de la ruta, la carga de trabajo o el estado de cada servicio. Todo sincronizado automáticamente con la app de los técnicos.
App móvil para técnicos
Los operarios disponen de una app Android con GPS que les permite cambiar estados, registrar tiempos, solicitar piezas, adjuntar fotos o vídeos, generar albaranes y obtener la firma del cliente al finalizar el trabajo. Todo se sincroniza en tiempo real.
Funcionalidades
Todo lo que puedes hacer con SATB2C
Descubre todas las herramientas integradas que facilitan la gestión de tu servicio técnico, desde la recepción de órdenes hasta la facturación final.
Informes / KPI's
Genera informes y estadísticas automáticas para analizar el rendimiento de técnicos y servicios.
Firma electrónica
Permite que tus clientes firmen directamente desde la app para validar los servidos realizados.
Mapas
Visualiza en el mapa los servicios técnicos, rutas realizadas y la última ubicación registrada de cada técnico.
Señales GPS
La app envía una señal GPS cada minuto para conocer la posición de los técnicos y optimizar asignaciones.
Geolocalización
Desde el portal puedes ver en tiempo real la ubicación y recorrido de los técnicos y los puntos de servicio.
Albaranes
Genera, comparte y envía albaranes en PDF desde la app o el panel de gestión.
Presupuestos
Crea presupuestos directamente desde una orden de trabajo o mediante el módulo de presupuestos.
Facturación
Emite facturas con integración Verifactu, cumpliendo normativa y sincroniza con programas externos como Factusol o FacturaPlus.
Proyectos y Obras
Gestiona proyectos de larga duración que incluyan varias órdenes y fases de trabajo.
Solicitud de Pedidos
Crea pedidos de compra directamente desde el módulo de pedidos y controla el flujo de materiales.
Gestión de Productos y Stock
Administra tus productos, controla existencias y mantén tu almacén siempre actualizado en tiempo real.
Preventivos / Mantenimientos
Programa mantenimientos periódicos, genera órdenes automáticas y controla el historial de revisiones por cliente o equipo.
Notificaciones Push
Envía alertas inmediatas a los técnicos sobre nuevas órdenes, cambios de estado o avisos importantes.
Registro de Jornada
Controla la entrada y salida de los técnicos, registra horas trabajadas y obtén reportes automáticos de jornada.
Sobre SATB2C
Un software completo para tu servicio técnico
Descubre cómo SATB2C conecta tu oficina, planificación y técnicos en una sola plataforma online.
Software personalizable
Adaptamos SATB2C a tu forma de trabajar para que encaje con los procesos de tu empresa.
Programa económico
Paga solo por lo que necesitas. Nuestro modelo de suscripción se adapta al tamaño y ritmo de tu empresa.
Documentos, vídeos y fotos
Gestiona imágenes, informes y vídeos de cada orden de trabajo desde la app o el portal web.
Software online
Accede desde cualquier ordenador, sin instalaciones, y gestiona tu empresa desde la nube.
Google API y geolocalización
Basado en APIs de Google Maps y GPS para localizar técnicos y optimizar rutas en tiempo real.
Agenda online
Organiza los servicios con un calendario visual que te permite planificar y asignar tareas fácilmente.
FAQ’s
Preguntas frecuentes
Aquí resolvemos las dudas más comunes sobre el uso, instalación y funcionamiento de SATB2C.
No, la demo es totalmente gratuita. Solo tienes que llamarnos o escribirnos y concertaremos una hora para realizar una demostración personalizada del sistema.
Para el portal de gestión no necesitas instalar nada: accedes directamente desde cualquier navegador en tu ordenador. Sin embargo, los técnicos deben instalar la app SATB2C en su dispositivo Android para gestionar sus órdenes de trabajo.
Sí. Los técnicos utilizan la app SATB2C en sus móviles o tablets Android. Desde ella pueden actualizar el estado de los servicios, registrar tiempos, añadir fotos, pedir firmas y enviar la información en tiempo real al portal.
Incluye el acceso al portal online, la app móvil para técnicos, almacenamiento en la nube, actualizaciones automáticas y soporte técnico continuo sin coste adicional.
Los datos se almacenan de forma segura en servidores de Google Cloud, con copias de seguridad automáticas y cifrado de información.
Sí, SATB2C es totalmente compatible con la normativa VeriFactu y puede integrarse con programas de facturación externos como Factusol o FacturaPlus.
Desde 2006
Nuestra evolución
Más de 15 años desarrollando soluciones para servicios técnicos. Desde nuestros primeros pasos en Girona hasta la actual plataforma SATB2C en la nube.
2006 — 2025
Los inicios (2006–2012)
- 2006: Nace SATB2C en Girona con el primer software SAT para LG, Samsung y Panasonic.
- 2009: Se lanza la primera WebApp para técnicos.
- 2012: Llega la primera app Android con planificación y rutas GPS.
Consolidación y expansión (2016–2021)
- 2016: Publicada la versión V3 del portal ONCLOUD con módulos avanzados y geolocalización.
- 2018–2020: Se amplían automatismos y personalización por empresa.
- 2019: Nueva app con GPS optimizado y control horario legal.
Actualidad y futuro (2021–2025)
- 2021: Nuevo módulo de almacenes y stock conectado con la app.
- 2023–2024: Integración con VeriFactu y mejoras administrativas.
- 2025: Plataforma modular y totalmente personalizable, enfocada al servicio técnico profesional.
