Question 1

¿Qué es App móvil para técnicos en SATB2C?

Accepted Answer

Una aplicación Android para que los técnicos consulten trabajos y registren información del servicio desde su dispositivo.

Question 2

¿Qué problema resuelve App móvil para técnicos?

Accepted Answer

Reduce partes en papel y comunicaciones posteriores con oficina.

Question 3

¿Quién puede utilizar App móvil para técnicos?

Accepted Answer

La utilizan los perfiles autorizados de oficina o los técnicos, según el dato y los permisos configurados.

Question 4

¿Cómo se relaciona App móvil para técnicos con el servicio?

Accepted Answer

La información se vincula con los registros correspondientes del portal para conservar su contexto.

Question 5

¿Se puede personalizar App móvil para técnicos?

Accepted Answer

SATB2C puede adaptar campos, formularios, estados y permisos. El alcance concreto se confirma durante la configuración.

Question 6

¿Puedo solicitar una demo de App móvil para técnicos?

Accepted Answer

Sí. La demostración permite revisar esta funcionalidad con un caso similar al de tu empresa.